Política de privacidade

Versão 1, de 3 de novembro de 2026

Esta política explica como tratamos os seus dados quando você conversa com a Bea, assistente virtual que ajuda a encontrar franquias que combinam com seu perfil e seu momento.

Quem é responsável pelos dados

FELIPE GUIMARAES ZINI TECNOLOGIA DA INFORMACAO, CNPJ 31.577.106/0001-86. Para falar sobre seus dados, escreva para contato@falecomabea.com.br.

Você conversa com uma inteligência artificial

A Bea não é uma pessoa. As respostas são geradas por inteligência artificial e podem conter erros. Confirme os dados de uma franquia com a franqueadora antes de decidir. As sugestões não são recomendação de investimento nem garantia de resultado.

Quais dados coletamos

• O que você informa na conversa: nome, e-mail, telefone, valor que pensa em investir, estado, cidade e os segmentos de que gosta ou não gosta.
• O conteúdo das mensagens que você troca com a Bea.
• O identificador da sua conta no WhatsApp e a data e a hora das mensagens.
• As franquias que a Bea sugeriu a você.

Não envie à Bea documentos, senhas, dados bancários ou dados de saúde: ela não precisa disso.

Para que usamos os dados

• Conversar com você e sugerir franquias que caibam no que você contou.
• Guardar seu contato para passar às franqueadoras que combinarem com você, se você topar.
• Melhorar a Bea, lendo as conversas e medindo os resultados e os custos do serviço.
• Cumprir obrigações legais e nos defender em processos, quando necessário.

Em que base legal

Usamos seus dados com o seu consentimento: a Bea avisa sobre esta política no início da conversa, e seguir a conversa depois do aviso vale como autorização. Registramos a data e a versão da política. Você pode retirar a autorização a qualquer momento. As obrigações legais têm base própria, prevista na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Com quem compartilhamos

• Franqueadoras que combinarem com você: recebem seu contato e os dados do seu perfil, se você topar.
• Meta: as conversas passam pelo WhatsApp, serviço da Meta, que tem política de privacidade própria.
• Microsoft: os dados ficam guardados na nuvem Azure, no Brasil, e as mensagens são processadas pelos modelos de inteligência artificial do Microsoft Foundry.
• Autoridades: quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Não vendemos seus dados.

Transferência para fora do Brasil

O processamento por inteligência artificial e o WhatsApp podem ocorrer em servidores fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados enquanto forem úteis para as finalidades acima ou até você pedir a exclusão. Depois disso, mantemos só o que a lei exigir.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento:

• a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles;
• a correção de dados errados ou desatualizados;
• a exclusão dos seus dados e a retirada da autorização;
• a portabilidade dos dados e informações sobre com quem os compartilhamos.

Basta pedir à Bea na conversa ou escrever para contato@falecomabea.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Menores de 18 anos

A Bea é para maiores de 18 anos. Se soubermos que conversamos com um menor, apagamos os dados.

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Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, publicamos aqui a nova versão, com a data.